特定商取引法（特定商取引に関する法律）第11条に基づき、以下のとおり表示します。
事業者情報
| 販売業者名 | fOrO358（個人事業） |
|---|---|
| 運営責任者 | 井石 彰（いせきあきら） |
| 所在地 | 〒856-0023 長崎県大村市上諏訪町1006-2 |
| 電話番号 |
電話対応は行っておりません。 運営者は聴覚障害2級であり、電話での意思疎通が困難なため、すべてのお問い合わせはメールにて承ります。 法的な開示請求があり、かつ書面等による本人確認がなされた場合に限り、合理的な範囲で情報の開示を検討いたします。ただし、聴覚障害により音声通話による対応は物理的に不可能ですので、あらかじめご了承ください。 |
| お問い合わせ方法 |
メールのみ対応：hello@foro358.com または お問い合わせフォーム 返信目安：2〜5営業日（健康状態により遅延する場合があります） |
| サポート体制 | 運営者はうつ病および聴覚障害を抱えながら活動しています。サポートは最小限のメール対応となります。購入前に商品説明・FAQ・免責事項を十分にご確認ください。 |
| 受付時間 | 24時間受付（返信は営業時間内） |
販売商品・サービス
| 販売商品 |
デジタルコンテンツ（PDFファイル、電子書籍等） Kindleダイレクト・パブリッシング（KDP）電子書籍 Gumroad / BOOTH 販売デジタル商品 |
|---|---|
| 販売価格 | 各商品ページに記載（消費税込み） |
| 支払方法 |
Gumroad：クレジットカード・PayPal等 BOOTH：クレジットカード・コンビニ決済・PayPay等 Amazon KDP：Amazonの決済システムに準拠 |
| 支払時期 | 購入時に即時決済（各プラットフォームの規定に準拠） |
| 商品引渡時期 |
デジタル商品：決済完了後、即時ダウンロード可能 KDP電子書籍：Amazonでのご購入後、端末へ即時配信 |
| 動作環境 | PDFを閲覧できる環境（Adobe Reader等）が必要です。動作環境はお客様の責任においてご確認ください。 |
| その他費用 | インターネット接続料・通信費等はお客様のご負担となります。 |
返品・交換・キャンセル
デジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金には応じかねます。
ただし、以下の場合は返金対応を検討いたします。
- 商品ファイルが破損していて開けない、または正常に表示されない場合
- 決済完了後24時間以内にダウンロードリンクが届かない場合
- 商品説明と実際の商品内容が著しく異なる場合
詳細は返金・キャンセルポリシーをご確認ください。
※返金対応はメールのみです。お電話での対応はいたしかねます。返金希望の場合は購入日から7日以内にご連絡ください。
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